1. Definities
Wij gebruiken geen moeilijke woorden. Staat hier toch iets dat je niet begrijpt? Neem dan contact op, dan komen we er vast uit.
2. Wie zijn wij
Hallo! Wij zijn Wheelshare.
Onze nummers
- KvK-Nummer: 76652289
- BTW-identificatienummer: NL860725455B01
3. Zo kan je ons bereiken
Als je contact met ons wilt dan kan dit op deze manieren:
- E-mail ons: klantenservice@wheelshare.nl
- Bel ons : 085 080 50 55
- Schrijf ons:
Wheelshare
Kerklaan 30b
9751 NN Haren
Sociale media:
4. Regels voor ons allebei
- Deze regels (voorwaarden) gelden voor jou en voor ons
- Door onze website of app te gebruiken, ga je akkoord met deze regels.
5. Wat mag jij met de software doen
- Je mag de software natuurlijk gebruiken. Graag zelfs.
- Gebruik is alleen voor jou persoonlijk. Je mag jouw inloggegevens niet aan anderen geven of verkopen.
6. Wie is de baas over de software
- Wij, Wheelshare, zijn de baas over de software.
- De software is ons eigendom of we hebben er toestemming voor gekregen.
7. De prijs
- We zijn altijd eerlijk over de prijs
- Je betaalt voor het gebruik van de app altijd vooruit voor de gekozen periode. Dus geen verassingen achteraf.
- Het kan zo zijn dat we de prijs van onze dienstverlening moeten aanpassen. Als dit zo is dan brengen we je hier minstens een maand voordat je abonnementsperiode afloopt van op de hoogte.
8. Wat als er iets misgaat
- Als er iets fout gaat met de software, proberen wij het op te lossen.
- Maar let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade die door de software wordt veroorzaakt, tenzij het onze schuld is.
9. Wijzigingen aan onze software
- We blijven de de software veranderen om zoveel mogelijk mensen goed te kunnen helpen. Soms betekent dit ook dat we stoppen we met het bieden van bepaalde hulp of ondersteuning.
- We doen onze best om je te helpen als er iets niet werkt, maar dit kunnen we niet altijd garanderen. Soms is het gewoon echt heel moeilijk of onmogelijk
10. Jouw gegevens
- We verzamelen persoonlijke gegevens van jou, en hier gaan we natuurlijk zorgvuldig mee om.
- In ons privacybeleid kun je lezen hoe we ervoor zorgen dat jouw gegevens goed beschermd zijn. Dit kun je vinden op wheelshare.nl/privacy.
- We sturen je geen ongevraagde commerciële e-mails. Wel kan het zijn dat we een vraag sturen over hoe onze dienstverlening bevalt. Hier hoef je niet op te antwoorden, maar het helpt ons wel enorm te verbeteren. Dus bij deze, alvast bedankt voor je feedback!
11. Geschillen
- Voor deze regels en alles dat niet in deze regels staat geschreven houden we ons aan de Nederlandse wet.
- Als er problemen zijn en we komen er samen echt niet uit, dan beslist de rechter in Groningen wie er gelijk heeft. Laten we hopen dat het nooit zover komt.